组织没有意识到数据的重要性，数据需求的管理主要是在项目级来体现，没有统一的数据管理流程， 存在大量的数据孤岛，经常由于数据的问题导致低下的客户服务质量，繁重的人工维护工作等，具体的 表现如下：
a） 当用户不相信数据的时候，业务管理者和 IT 管理者不知道问题的根源在于数据；
b） 组织在制定战略决策的时候，没有获得充分的数据支持；
c） 没有正式的数据蓝图规划，数据架构设计，数据管理组织和流程等；
d） 业务系统独自管理自己的数据，各个业务系统之间的数据存在不一致，或者冲突的现象。没 有人意识到数据管理或者数据质量的重要性；
e） 数据的管理是根据项目实施的周期来进行的，没有人知道针对数据的维护，管理的成本到底是多少。
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